Hvilke dokumenter må jeg sende inn for at banken skal kunne behandle reklamasjonssaken min?

For at vi skal kunne behandle reklamasjonssaken din raskere, anbefaler vi at du laster opp/sender inn all relevant dokumentasjon når du fyller ut reklamasjonsskjemaet.

Eksempler på dokumentasjon kan være:

  • Kvittering på en bestilt vare/tjeneste du ikke har mottatt
  • Kopi av e-postkorrespondanse med brukerstedet
  • Politianmeldelse