Få legehjelp på reisen
Med kredittkortets inkluderte reiseforsikring har du tilgang til gratis legehjelp via Eyr når du er i utlandet. Få medisinsk veiledning fra norske leger – direkte i Eyr-appen.
Hva er Eyr?
Eyr er en digital helsetjeneste som gir deg rask og trygg kontakt med erfarne, norske leger over mobilen. Gjennom videokonsultasjoner i Eyr-appen kan du få
- ✅ Vurdering av skader og sykdom
- ✅ Medisinske råd og veiledning
- ✅ Internasjonale resepter
Når kan du benytte Eyr?
Du kan benytte Eyr kostnadsfritt på utenlandsreise så lenge vilkårene for den inkluderte reiseforsikringen er oppfylt – som at reisen din er betalt med Bank Norwegian-kortet.
Les mer om når du er dekket av den inkluderte reiseforsikringen i utlandet her.
Slik kommer du i gang
Gjør noen forberedelser i Eyr-appen nå, så er hjelpen lett tilgjengelig når du er på reise.
- Last ned Eyr-appen fra App Store eller Google Play
- Logg inn med BankID og velg PIN-kode
- Gå til «Forsikring eller medlemskap» og velg «Bank Norwegian»
- Skriv inn kodeordet som du finner i Bank Norwegian-appen. Se hvor her.
Slik får du hjelp av legen
Lastet du ned Eyr-appen og la inn kodeordet før du reiste, går det raskt og enkelt å komme i kontakt med legen.
- 1 Logg inn i Eyr-appen
- 2 Velg mellom timebooking eller drop-in
- 3 Legen ringer deg på video via appen
Spørsmål og svar
Hvor finner jeg kodeordet som skal legges inn i Eyr-appen?
Hvor finner jeg kodeordet som skal legges inn i Eyr-appen?
- Åpne Bank Norwegian-appen og gå til kort-fanen
- Rull ned og trykk på «Forsikringer»
- Trykk på «Dokumenter» under «Reiseforsikring inkludert»
- Åpne dokumentet «EYR» og kopier kodeordet ditt
Må jeg skrive inn kodeordet hver gang jeg bruker Eyr?
Må jeg skrive inn kodeordet hver gang jeg bruker Eyr?
Nei, du skal bare trenge å skrive inn kodeordet én gang.
Når kan jeg bruke Eyr gratis?
Når kan jeg bruke Eyr gratis?
Som kortkunde hos oss kan du bruke Eyr kostnadsfritt på alle utenlandsreiser som er dekket av kortets inkluderte reiseforsikring.
Følgende betingelser må oppfylles for at du skal være dekket av den inkluderte reiseforsikringen:*
- Over 50 % av reisens transportkostnader må være betalt med kredittkortet.**
- I de tilfeller hvor du ikke får muligheten av reiseoperatør til å benytte selve kortet må du bruke tjenesten «Overfør fra kredittkort».
- Reisen må starte og slutte i Norden.
- Sikrede må være medlem av Norsk folketrygd og bo i Norge eller tilsvarende ordning i Norden.
- Forsikringen gjelder for reisens første 45 dager.
- For reiser som varer, eller skal vare over 45 dager, gjelder forsikringen de første 45 dagene av reisen.
* OBS: Nye vilkår fra 01. august 2026
** Betaler du via en tredjepart, som f.eks. betalingsløsningen Klarna, blir ikke transportutgiftene registrert som betalt med kredittkortet.
Klikk her for å se fullstendig beskrivelse av dekningens unntak og omfang.
Når er legene i Eyr tilgjengelige?
Når er legene i Eyr tilgjengelige?
Eyr-legene er tilgjengelige fra kl. 07:00 til 22:00 på hverdager, og fra kl. 10:00 til 22:00 i helger og på helligdager.
Hva kan legene i Eyr hjelpe meg med?
Hva kan legene i Eyr hjelpe meg med?
Legene i Eyr kan hjelpe deg med medisinske råd og behandling. Basert på en medisinsk vurdering har legene mulighet til å skrive ut e-resepter og henvisninger.